videocelebs.net

Обратите внимание




Как стать лидером для подчинённых

Многие люди, впервые, попавшие на должность руководителя подразделения или отдела, сталкиваются с проблемой неподчинения и неуважения со стороны коллег рангом ниже.

Стать лидером непросто. Особенно сложно это сделать в кругу более компетентных людей. Начинающие руководители считают, что необходимо быть самым умным и компетентным, чтобы аргументированно выигрывать все споры с подчинёнными, однако, задача руководителя совсем в другом - в выполнении поставленных перед отделом задач.

Самое важное для руководителя - умение разбираться в людях и рабочих процессах. Чтобы научиться этому умению необходимо посвятить больше времени не изучению окружающих, а изучению себя. Умение анализировать себя, свои реакции, позволит понять, как подсознание реагирует на тех или иных людей. Благодаря этому, исчезнет необходимость в анализе десятков и сотен поведенческих факторов, который психологи предлагают производить с целью определения качеств окружающих. Что касается рабочих процессов, то главное качество для любого руководителя заключается в умении глубоко проникать в каждый из них, ничего не упуская из внимания. Способность слышать слова подчинённых, а также чувство уважения к ним, помогают лучше понять их проблемы, решив которые можно добиться превосходной эффективности.

Если с новым руководителем в первое время активно спорит кто-то из подчинённых, то руководитель не должен поддаваться панике, понимая, что подчинённый просто проверяет его на прочность. Не все люди рождены лидерами, некоторые нуждаются в опеке и поддержке. Последние, для того, чтобы понять, сильный перед ними руководитель или слабый, проверяют его на прочность. Если руководитель спокойно "держит удар", такой подчинённый способен стать самым преданным сотрудником.


На заметку:

Современные системы автоматизации бизнеса позволяют управлять процессами в растущих организациях, контроль над которыми с помощью вербального управления и распечатанных планов уже невозможен. Для автоматизации ресторанов активно исопльзуются системы iiko. Комплексная автоматизация ресторана с помощью iiko включает в себя управление залом, кухней, меню, персоналом, а также всеми рабочими процессами, связанными с производством и обслуживанием клиентов. Система iiko построена по модульному принципу, где каждый сегмент отвечает за свою область автоматизации.




Другие материалы в этой категории: « Как добиться повышения зарплаты